Должностные лица Управления ФССП России по Удмуртской Республике привлекли к административной ответственности банк за неоднократные нарушения законодательства при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Сотрудники банка применяли методы оказания психологического давления на своих клиентов, вводили в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства. Так, при отсутствии возбужденных исполнительных производств в службе судебных приставов, пугали арестом счетов и конфискацией всего имущества, как у самих клиентов банка, так и у родственников. Кроме того, сотрудники банка злоупотребляли правом на осуществление исходящих телефонных звонков. Вместо двух разрешенных звонков в неделю, сотрудники банка звонили своим клиентам по 20 раз с требованием возврата долга.
По результатам внеплановой выездной проверки должностными лицами Управления выявлены нарушения, выразившиеся в несоблюдении банком обязательных требований законодательства. В отношении кредитной организации составлен протокол об административном правонарушении.
Банк признан виновным в совершении административного правонарушения по части 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 160 тысяч рублей.
