В Балезинский районный суд Удмуртии обратились с исковым заявлением о расторжении договора по бронированию и оказанию услуг отеля, также о взыскании стоимости туристского продукта, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Об этом сообщила объединенная пресс-служба судов республики.
Договор заключили в ноябре 2024 года. В соответствии с его условиями истец внес 100 % предоплату стоимости заказанных услуг в размере 121 тыс. рублей. В феврале 2025 года из-за изменения обстоятельств и невозможности получения заказанных и предоплаченных услуг истец ответчику направила заявление об отмене бронирования и возврате денег.
По договору, при отмене бронирования за 14 дней и более денежные средства должны вернуть заказчику в полном объеме в течение 30 рабочих дней. Однако ответчик отказал в возвращении денег.
В суде стороны пришли к мировому соглашению. По нему ответчик обязуется в течение семи рабочих дней после утверждения документа перевести 121 тыс. рублей на банковские реквизиты истца.
Суд мировое соглашение утвердил.
