Исследование показало, что почти половина жителей страны проявляет интерес к персональным ИИ‑агентам — цифровым помощникам, работающим на основе технологий искусственного интеллекта. Такие системы, по мнению респондентов, способны облегчить выполнение рабочих и бытовых задач. Об этом пишет newsnn.ru.
Согласно данным опроса, 46% россиян хотели бы иметь собственного ИИ‑помощника. Ещё 29% пока не уверены в необходимости подобного инструмента, а 25% относятся к идее отрицательно. При этом 87% участников уже знакомы с концепцией цифровых помощников, а 66% считают её понятной или полностью понятной.
Респонденты воспринимают ИИ‑агентов прежде всего как средство повышения продуктивности. По данным исследования, граждане планируют использовать цифровых помощников для решения рабочих задач, обучения, планирования дня и автоматизации бытовых процессов. Среди наиболее востребованных функций — помощь в покупках, контроль привычек и получение рекомендаций, связанных со здоровьем.
Готовность делиться персональными данными для работы ИИ‑агента различается. Наибольшее число участников — 43% — готовы предоставить историю поиска и интернет‑активность. Геолокацию согласны раскрыть 42%, медицинские данные — 33%. Биографическую информацию готовы предоставить 27%, финансовые сведения — 26%. Личные фото- и видеоматериалы готовы доверить ИИ 19% опрошенных, а переписку — лишь 15%. При этом 27% заявили, что не готовы делиться никакими данными, тогда как 41% готовы регулярно обновлять информацию.
В вопросе выбора способа получения ИИ‑агента мнения распределились следующим образом: 39% предпочли бы самостоятельно собрать помощника на базе доступных языковых моделей, столько же — выбрать готовое решение от технологических компаний. Ещё 21% рассматривают возможность использования ИИ‑агентов, предоставляемых банками и финансовыми организациями. В целом 76% респондентов относятся к такой услуге без категорического неприятия.
Основные опасения связаны с рисками, сопутствующими внедрению ИИ‑технологий. Возможная утечка данных вызывает тревогу у 72% участников. Ошибки в работе алгоритмов беспокоят 54%, потеря контроля над принимаемыми решениями — 41%. Ещё 31% опасаются усиления зависимости от цифровых систем.
Заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик отметил, что в России уже сформировался устойчивый интерес к персональным ИИ‑агентам. Он подчеркнул, что цифровые помощники в ближайшие годы могут стать столь же привычными, как смартфоны, и пользователи, которые начнут работать с технологией раньше других, получат значительное преимущество.
Опрос проводился ВТБ в апреле 2026 года. В нём участвовали 1 500 человек в возрасте от 18 до 65 лет, проживающие в городах с населением свыше 100 тысяч человек.
Фото: 1MI.
