Жители Удмуртии с апреля 2026 года могут воспользоваться каналом связи с медорганизациями в национальном мессенджере MAX. Канал «Удмуртия. Здоровье» создан в рамках федерального проекта «Здравконтроль», который реализуется Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента России.
Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для граждан. В мессенджере «MAX» для жителей создан специальный медчат, в котором они могут сообщать о проблемах при получении медицинской помощи,и получить ответы от представителей медорганизаций.
Вступить в чат «Удмуртия. Здоровье» можно по ссылке https://max.ru/join/PKZnpGyiwH3h7X-o75giwI8GLN4QZHjc5ps-AkTKuPM
Основные вопросы, которые жители могут задать в медчате – это проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др. В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Написать обращение в медчат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени.
