В Удмуртии выберут самого пациентоориентированного администратора поликлиники
В Удмуртии стартовал республиканский конкурс среди поликлиник республики «Самый пациентоориентированный администратор». Конкурс проводится среди работников регистратуры – первых людей, кто встречает пациентов в медицинских организациях и от кого зависит основное впечатление от посещения больницы.
Цель конкурса – выявить наиболее профессионально подготовленных администраторов, обладающих глубокими знаниями, высокой квалификацией, дружелюбием, мудростью, открытостью к диалогу.
«От того, как работает администратор, зависит насколько слаженно функционирует весь механизм организации. Эти люди – лицо больницы, они должны быть погружены по все процессы, помогать медработникам и пациентам», - отметила заместитель председателя Правительства Удмуртии Эльвира Пинчук.
Сейчас в медицинских учреждениях Удмуртии трудятся около 500 администраторов регистратуры. В их обязанности входит общение с пациентами по телефону, помощь в записи на прием и прием вызовов на дом, распределение потоков пациентов, работа с медицинской документацией и другие задачи.
Голосовать за самого вежливого сотрудника регистратуры можно с 1 марта по 31 мая 2023 года по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/63f327f173cee7314ff5547b/ Результаты будут подведены в преддверии Дня медицинского работника.
