27 марта состоялось заседание Общественного совета при Управлении Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) под председательством Николаевой Лианы Яковлевны, председателя правления Региональной Общественной организации «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республике».
На заседании участники обсудили:
- результаты рассмотрения обращений граждан на качество холодной и горячей воды в 2024 году;
- выявленные нарушения обязательных требований в сфере защиты прав потребителей при реализации табачной, альтернативной и никотинсодержащей продукции в республики;
- практику применения мер административного воздействия в Управлении за 2024 год.
Ежегодно в Управление поступает большое количество обращений от граждан республики по вопросам качества и безопасности холодной и горячей воды. В 2024 году количество обращений о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения составило 260, в том числе от жителей города Ижевска – 166 (63,8%). В ходе рассмотрения обращений Управлением было отобрано и исследовано 80 проб горячей воды у конечного потребителя, из них не соответствовали гигиеническим нормативам по санитарно-химическим показателям 47,5% проб, по содержанию железа (выше предельно допустимой концентрации (ПДК) от 1,3 до 20,0 раз), цветности (выше гигиенического норматива в 2 раза), мутности (выше гигиенического норматива от 1,6 до 9 раз).
По результатам лабораторных исследований качества холодной и горячей воды, выполненных в рамках контрольно-надзорных мероприятий без взаимодействия, управляющим компаниям, ресурсоснабжающим организациям объявлено 53 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований санитарного законодательства. По основаниям наличия угрозы здоровью граждан в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в рамках рассмотрения обращения была проведено 4 внеплановых проверки, согласованные с Прокуратурой УР. По результатам контрольно-надзорных мероприятий Управлением составлено 4 протокола на юридических лиц по ст.6.5, ст. 19.5 КоАП, наложен штраф на сумму 42500 рублей. В защиту неопределенного круга лиц по обеспечению качественной и безопасной горячей водой жителей города Ижевска в суды направлено 4 иска (3 иска удовлетворены судами, 1 иск находится на рассмотрении в суде).
Управлением осуществляется контроль за соблюдением обязательных требований в сфере розничной реализации табачной и никотинсодержащей продукцией.
Всего Управлением в 2024 году проведено 705 контрольных (надзорных) мероприятий в отношении участников оборота табачной никотинсодержащей продукции.
В отношении 13 хозяйствующих субъектов реализующих табачную и никотинсодержащию продукцию было выявлено - 5 индикаторов риска в соответствии Приказа Роспотребнадзора от 14.09.2023 N 635 "Об утверждении перечня индикаторов риска нарушения обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей".
Специалистами Управлением проведены 9 инспекционных визита в ходе которых, установлены следующие нарушения:
- продажа табачной продукции без кода Data Matrix;
- маркировка не соответствует требованиям ТР ТС;
- отсутствие перечня на продаваемую продукцию;
- недостоверная информация о реализуемом товаре;
- отсутствие сопроводительных документов.
В отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих предпринимательскую деятельность в сфере розничной реализации табачной, альтернативной табачной и никотинсодержащей продукции составлено 82 протокола об административных правонарушениях по 10 составам КоАП РФ, выдано 115 предписаний об устранении обязательных требований. Вынесено 50 постановлений об административном правонарушении, в том числе по материалам органов прокуратуры на общую сумму штрафов 266,6 тысяч рублей. В судебные органы в защиту неопределенного круга потребителей с целью прекращения противоправных действий при реализации табачной и никотинсодержащей продукции подано 144 исковых заявления.
Также на мероприятии были рассмотрены законодательные новеллы, которые вступили или вступают в силу в 2025 году.
Все рассмотренные в ходе заседания вопросы получили поддержку членов Совета, замечания и предложения включены в протокол для дальнейшего контроля за их исполнением.
