В Ижевске выбрали самого лучшего кондуктора муниципального электротранспорта
22 марта в муниципальном предприятии «ИжГорЭлектроТранс» прошел конкурс профессионального мастерства среди кондукторов ижевского электротранспорта. В этом году он приурочен к 25-летию появления кондукторов в салонах трамваев и троллейбусов.
В ИжГЭТ лучших кондукторов определяют уже девять лет. Ежегодно за это звание борются 12 конкурсантов - по шесть человек от трамвайного и троллейбусного управлений. Перед этим отборочные туры прошли в самих подразделениях, в них приняли участие 28 кондукторов со всех маршрутов города.
Нынешних участников приветствовали заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства УР Зульфия Гареева, Глава Ижевска Олег Бекмеметьев, генеральный директор МУП «ИжГорЭлектроТранс» Андрей Батов. На мероприятии присутствовал директор МП «Горэлектротранс» Саранска Борис Боровой. А саму церемонию открытия профсостязания украсили юные электротранспортники детского сада № 221, их участие в этом мероприятии - еще одна добрая традиция предприятия.
«Кондуктор - это больше, чем профессия. Вы создаете настроение пассажирам, пользующимся общественным транспортом. Если возникает неординарная ситуация в салоне, вы единственные, кто быстро разрешит его. Как наглядный пример - забытые в салоне вещи. И тут вам приходится решать вопросы, связанные с безопасностью. Вашу профессию трудно переоценить», - обратилась к конкурсантам замминистра транспорта и дорожного хозяйства УР Зульфия Гареева.
«Насколько требовательны жители нашего города к работе муниципального транспорта, говорят направляемые в Администрацию письма, запросы, обращения. Немало комментариев поступает и в соцсетях. На виду всегда, прежде всего, кондукторы, хозяйки салонов. Наши женщины-кондукторы обаятельные, выносливые, терпеливые, с внутренним стержнем. Не дадут в обиду себя и своих пассажиров. А повышать качество обслуживания населения, совершенствовать свои знания, нарастить опыт им ежегодно помогает это профессиональное состязание. И я рад, что этот опыт становится востребованным и другими регионами. Конкурс профмастерства ИжГЭТ имеет шансы получить статус межрегионального», - подчеркнул Глава города Олег Бекмеметьев.
Генеральный директор МУП «ИжГорЭлектроТранс» Андрей Батов отметил, что 25 лет назад в истории предприятия начался очередной виток развития - в салоны трамваев и троллейбусов вернулись кондукторы. Пассажиры получили новый сервис, а водители и вагоновожатые - надежного помощника. Сегодня в золотом фонде предприятия 35 кондукторов, чей трудовой путь начался ровно четверть века назад. Есть среди них и те, которые становятся постоянным участником конкурса профмастерства.
В этом году конкурс состоял из четырех заданий. Его участницы прошли психологический практикум (профессиональное общение), сдали теорию на знание нормативной документации в виде экзамена. Отметим, работа кондуктора базируется на шести правовых актах, среди них - Правила перевозок, Должностная инструкция, Охрана труда. Третье испытание включало подсчет и сдачу выручки, четвертое - практическое задание. В импровизированном салоне транспортного средства участницы продемонстрировали свои способности быстро и безошибочно взимать плату за проезд, а также выявлять поддельные купюры и проездные документы.
По итогам всех этих испытаний абсолютным победителем стала Любовь Липина, кондуктор троллейбуса маршрута № 9. В профессии она – 22 года. 2 место заняла Елена Бонькина, кондуктор троллейбуса маршрута № 10 (10 лет). Третье место судьи присудили Татьяне Дубовцевой, кондуктору трамвая маршрута № 12 (25 лет).
Справка
Профессия кондуктора появилась в ижевском электротранспорте 87 лет назад, вместе с первым трамваем. В то время в обязанности кондуктора входила не только продажа билетов в вагоне. Он также открывал двери для пассажиров, объявлял названия остановок. В 1961 году одним из первых в СССР Ижевск начал внедрение бескондукторных методов сбора платы за проезд. А в 1970 году состоялись проводы последнего кондуктора. Кондукторская сумка на долгие 28 лет стала музейным экспонатом. В ижевских троллейбусах и трамваях кондукторы вновь начали работать в 1998 году.
Сегодня ИжГЭТ организует движение 11 трамвайных и 8 троллейбусных маршрутов. Их обслуживают всего 402 кондуктора.
