Что делать, если цена на ценнике не соответствуют фактической при оплате на кассе?
В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее Управление) обращаются граждане по вопросу разницы стоимости товара, приобретенного в продуктовом магазине: цена продукта на ценнике отличается от цены в чеке.
22.02.2024 Роспотребнадзор
Более 3000 обращений по вопросам защиты прав потребителей поступило в Управление в 2023 году
В 2023 году специалистами Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) было рассмотрено 3020 обращений по вопросам нарушения прав потребителей, что на 29% меньше чем в 2022 году (4258 обращений).
20.02.2024 Роспотребнадзор
Защита прав потребителей при приобретении кофе в вендинговом аппарате
В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) поступают обращения с доводами о нарушении прав потребителей при использовании вендинговых аппаратов по изготовлению кофе в Ижевске.
19.02.2024 Роспотребнадзор
В Управлении состоялась коллегия «О результатах работы Управления в сфере защиты прав потребителей за 2023 год»
15 февраля 2024 года в Управлении Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) состоялась коллегия на тему « О результатах работы Управления в сфере защиты прав потребителей за 2023 год».
15.02.2024 Роспотребнадзор
Для чего необходимы сертификация и декларирование товаров
Для чего создана система сертификации и декларирования товаров? На самом деле такой ответственный подход разработан специально для того, чтобы сформировать защиту потребителей от низкокачественной продукции.
12.02.2024 На правах рекламы
Благодаря проведению работы по финансовому просвещению граждан в 2023 году в Управление поступило в 1,3 раза меньше обращений на деятельность на финансовом рынке
С целью профилактики нелегальной деятельности на финансовом рынке Удмуртской Республики и финансового просвещения граждан Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) принимает участие в реализации р
09.02.2024 Роспотребнадзор
В Управлении состоялась коллегия «Об итогах деятельности Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в 2023 году и задачах на 2024 год»
8 февраля 2024 года в Управлении Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) состоялось расширенное заседание коллегии на тему «Об итогах деятельности Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республи
08.02.2024 Роспотребнадзор
Управление помогло потребителю в досудебном порядке получить компенсацию за неисполнение перевозчиком обязательств по перевозке пассажира
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г.
06.02.2024 Роспотребнадзор
Защита прав потребителей при оказании юридических услуг
За юридической помощью обращаются в тех случаях, когда без профессионального юриста самостоятельно невозможно защитить свои права и разрешить спорные ситуации.
06.02.2024 Роспотребнадзор
По иску Управления магазин обязан выплатить потребителю почти 150 000 рублей за некачественный телевизор
В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике обратился потребитель с жалобой на продавца ООО «МВМ» в связи с продажей некачественного телевизора и нарушения сроков гарантийного ремонта товара.
31.01.2024 Роспотребнадзор
Информация о вакантных должностях в Управлении Роспотребнадзора по Удмуртской Республике
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике объявляет конкурс на замещение вакантной должности федеральной государственной гражданской службы
31.01.2024 Роспотребнадзор
Кизнерский районный суд удовлетворил требования Управления о запрете реализации сладкосливочного масла с истекшим сроком годности
В ходе проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом в виде наблюдения за соблюдением по соблюдению обязательных требований за оборотом товаров,
29.01.2024 Роспотребнадзор
«Безопасный и незаменимый» - Роспотребнадзор и участники национальной системы прав потребителей обсудят оптимизацию искусственного интеллекта для рядовых пользователей
«Безопасный и незаменимый» - Роспотребнадзор и участники национальной системы прав потребителей обсудят оптимизацию искусственного интеллекта для рядовых пользователей
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей,
25.01.2024 Роспотребнадзор
Александр Бречалов и Игорь Маковский провели рабочую встречу
Глава Удмуртии Александр Бречалов и Генеральный директор компаний «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский обсудили актуальные вопросы работы электросетевого комплекса «Удмуртэнерго»,
24.01.2024 Моя Удмуртия
Электронная путёвка. В чем польза потребителя?
Напоминаем, что с 1 сентября 2022 года в тестовом режиме начала действовать Государственная информационная система «Единая государственная информационная система» (ГИС ЕИС «Электронная путевка»),
17.01.2024 Роспотребнадзор
Права потребителя при покупке онлайн-курсов
В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) поступают обращения по вопросам нарушения прав потребителей при покупке онлайн-курсов.
16.01.2024 Роспотребнадзор
Александр Евсеев: «Сейчас есть диспропорция по строящемуся жилью между Ижевском и малыми городами»
Председатель общественной организации потребителей услуг ЖКХ «Объединение советов домов Удмуртии», член Общественной палаты региона Александр Евсеев прокомментировал доклад главы республики Александра Бречалова.
16.01.2024 ИА Удмуртия
Устиновский районный суд города Ижевска удовлетворил исковые требования Управления о взыскании стоимости неоказанной услуги
В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) поступило обращение потребителя на действия/бездействия ООО «Авелин».
16.01.2024 Роспотребнадзор
Октябрьским районным судом г. Ижевска вынесен приговор в отношении бывшего директора ООО Частная охранная организация «Щит».
Сегодня Октябрьский районный суд г. Ижевска огласил приговор в отношении 52-летнего жителя г. Ижевска Злобина А.А., осужденного по ч. 1 ст.
12.01.2024 Октябрьский районный суд
Особенности продажи товаров через Интернет
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет.
05.01.2024 Роспотребнадзор
Права потребителя при заказе еды службой доставки
В связи с развитием информационных технологий все больше предприятий общественного питания реализуют свою продукцию с доставкой на дом или офис, заказ которой осуществляется через сеть «Интернет» или по телефону.
04.01.2024 Роспотребнадзор
Глазовский районный суд удовлетворил исковые требования Управления о прекращении оборота обуви с кодами идентификации, незарегистрированными в ГИС МТ
Специалистами территориального отдела Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в городе Глазове (Управление) было проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований в государственной информационной системе мони
29.12.2023 Роспотребнадзор
Минстрой Удмуртии утвердил дифференцированные тарифы на электроэнергию со II полугодия 2024 года
Минстрой Удмуртии утвердил тарифы на электроэнергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на II полугодие 2024 года.
29.12.2023 Министерство строительства
ЧМЗ освоил производство проволоки из порошка ферротитана для металлургии
Источник фото: Пресс-служба АО "ЧМЗ"
Специалисты Чепецкого механического завода (АО ЧМЗ,
27.12.2023 Izhevsk.Sm.News
Суд признал постановление Управления о привлечении к административной ответственности АО «Экспобанк»
При рассмотрении обращения потребителя (о нарушении прав при предоставлении кредита) Управлением были выявлены нарушения в совершении действий банка АО «Экспобанк», приведших к включению в кредитный договор условий,
26.12.2023 Роспотребнадзор
Памятка для потребителей: обувь подлежит обязательной маркировке!
Обувные товары подлежат обязательной маркировке контрольными идентификационными знаками с 1 июля 2020 года.
26.12.2023 Роспотребнадзор
Александр Евсеев принял участие во Всероссийском форуме координаторов Федерального проекта «Школа грамотного потребителя»
С 2014 года данный проект по всей стране проводит просветительскую работу в сфере ЖКХ
Региональные координаторы федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя» со всей России собрались на форуме,
23.12.2023 Единая Россия
Удмуртия лидирует среди регионов РФ в части снижения цен на игристые вина
По росту цен на данную продукцию первое место занимает Дагестан.
Ижевск.
20.12.2023 Сусанин
31 обращение по вопросам качества, безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков поступило на «горячую линию» Управления
Управлением Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» (ФБУЗ) в период с 4 по 15 декабря 2023 года была организована работа тематической «горячей
20.12.2023 Роспотребнадзор
Что делать, если я оплатил товар (сделал заказ в интернете), но он отменен (не доставлен)
В момент, когда потребитель оплатил товар и продавец выдал (прислал на электронную почту) чек договор розничной купли-продажи считается заключенным и подлежит исполнению (статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации).
20.12.2023 Роспотребнадзор